Box meal - MEDIUM

I nostri piatti vengono confezionati in atmosfera protettiva e hanno una durata compresa tra i 7 e i 15 giorni dalla data di produzione, se correttamente conservati.

-- Conservazione

Per garantire la freschezza e la sicurezza del prodotto:

• I prodotti della Box devono essere conservati in frigorifero tra 0° e 4°C immediatamente dopo la consegna.

• È obbligatorio utilizzare una borsa frigo (con ghiaccio o sistema refrigerante) in caso di trasporto o ritiro, anche per brevi tragitti.

In caso di mancata refrigerazione o conservazione non adeguata, l’azienda non si assume responsabilità per eventuali alterazioni del prodotto.

Poiché si tratta di prodotti alimentari deperibili, non è previsto il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo. Tuttavia, ci impegniamo a garantire la soddisfazione del cliente.

È possibile richiedere un rimborso solo se:

• La box è stata consegnata visibilmente danneggiata o manomessa.

• Uno o più piatti presentano difetti oggettivi e documentabili al momento dell'apertura.

 In tal caso, invia entro 24 ore:

• Foto/video del prodotto e del difetto

• Numero d’ordine

• Descrizione del problema
  al nostro servizio clienti: 

Tutti i nostri box sono disponibili solo su prenotazione e solo per il ritiro in sede.
 Non effettuiamo consegne a domicilio per clienti privati.

 Come funziona il ritiro:

•  Ordina il tuo box (Piccolo, Medio o Grande) almeno 24 ore prima

•  Ritira presso la nostra sede:
  [Via Messina 101, Seregno (MB)]

•  Obbligatorio presentarsi con una borsa frigo per garantire la corretta conservazione del prodotto al momento del trasporto

 Conservazione e scadenza:

• I piatti sono confezionati in atmosfera protettiva

• Shelf life garantita: da 8 a 15 giorni dalla data di consegna

• I prodotti vanno conservati in frigorifero a max +4°C

• I piatti sono forniti freddi, pronti da riscaldare o consumare